[ Original Message ]
2018. 6. 19. 자로 티셔츠 하나 바지 두 개 주문했습니다.
주문번호입니다.
20180619-0000048
티셔츠는 문제없이 잘 입고 있습니다.
그러나 바지들이 문제입니다.
일단 검은색 바지를 한 번 입은 후 엉덩이 부분이 다 상해있는 것을 발견했습니다.
안이 다 비쳐 더 이상 입을 수 없을 정도였습니다.
이때까지만 해도 불량품이 걸렸구나 싶어 기분은 나빴지만 그냥 버리고
잊었습니다.
이후 다크그레이 바지도 입고 나갔었는데 엉덩이 부분이 똑같이 다 찢어져 있는 것을
여자친구가 발견했습니다.
저는 제가 구매한 바지가 그렇게 저가품이라고 생각하지 않습니다. 같이 주문한 바지 두 개를
같은 문제로 입지 못하게 되니
정말 당황스럽습니다.
어차피 검은 바지는 버렸기 때문에 환불은 바라지도 않습니다.
현재 다크그레이 바지는 보관하고 있습니다.
종종 맥블랙 제품을 구입해왔었는데, 이번에는 왜 이런 문제가 발생했는지
알고 싶습니다. 이런 문제를 방지할 수 있는 방법도 알고 싶습니다.
참고하시라고 사진도 업로드 해드리고 싶은데 본 게시판에서는 방법이 없네요.
010-4574-4099로 연락주시면 사진도 보내드리겠습니다.
안녕하세요 고객님
불편을 드려 죄송합니다
상품은 착용을 하시면 월래는 반품또는 교환이 어렵습니다
하지만 바지가 둘다 그렇가고 하시니
고객님이 가지고 있는 다크그레이에 대해서는 교환처리하겠습니다
기사 접수하였습니다입고후 교환배송하겠습니다
죄송합니다
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