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Q&A

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[ 상품문의 ] 사이즈 문의 |  문정찬
허벅지 사이즈는 단면인가요 둘레인가요?!
루즈핏이라는데 둘레라고 보기엔 너무작고..
단면이라도 너무 큰것같아서 헷갈리네요

빅사이즈 밴딩 루즈핏 특양면 무지 발목 사이드 지퍼 트레이닝 팬츠 추리닝

[ 상품문의 ] 사이즈 문의 비밀글 문정찬/ 2018-03-06

152
0점
/ 2018-03-07
[ 상품문의 ] 사이즈 문의 |  맥블랙코리아


[ Original Message ]
허벅지 사이즈는 단면인가요 둘레인가요?!
루즈핏이라는데 둘레라고 보기엔 너무작고..
단면이라도 너무 큰것같아서 헷갈리네요



안녕하세요 고객님

바지는 단면입니다

사이즈 30~32 L .32~34 XL , 34~36 2XL , 36~38 3XL , 38~42 4XL입니다

사이즈 참고하여 주문부탁드립니다

   답변 [ 상품문의 ] 사이즈 문의 비밀글 맥블랙코리아/ 2018-03-07

151
0점
/ 2018-02-28
[ 교환/반품 ] 교환/반품 문의 |  조영민
그 후드시킨것이 사이즈가 작아 반품하고 싶은데 어떻게 해야하죠

150
0점
/ 2018-03-05
[ 교환/반품 ] 교환/반품 문의 |  맥블랙코리아


[ Original Message ]
그 후드시킨것이 사이즈가 작아 반품하고 싶은데 어떻게 해야하죠


안녕하세요 고객님

기사접수하였습니다

상품안에 동봉5.000원 하여 보내주시길 바랍니다

입고후 반품처리 하겠습니다

감사합니다

   답변 [ 교환/반품 ] 교환/반품 문의 비밀글 맥블랙코리아/ 2018-03-05

149
0점
/ 2018-02-25
[ 배송문의 ] 배송 문의 |  정지윤
2개상품을 따로 주문했는데 하나로 합쳐서 배송받을 수 있나요?

[ 배송문의 ] 배송 문의 비밀글 정지윤/ 2018-02-25

148
0점
/ 2018-02-26
[ 배송문의 ] 배송 문의 |  맥블랙코리아


[ Original Message ]
2개상품을 따로 주문했는데 하나로 합쳐서 배송받을 수 있나요?



안녕하세요 고객님
저희 상품을 이용해주셔서 감사합니다

상품은 오늘 배송예정입니다

감사합니다

   답변 [ 배송문의 ] 배송 문의 비밀글 맥블랙코리아/ 2018-02-26

147
0점
/ 2018-02-24
[ 교환/반품 ] 교환/반품 문의 |  이상용

안녕하세요.

오늘(토요일) 주문한 맥블랙 스포츠 빅사이즈 박스 레터링 나염 루즈핏 프린팅 쿨론 반팔 티셔츠 2장이 도착을 했습니다.


맥블랙 스포츠 쿨론 반팔 티셔츠를 즐겨입어서 집에 이미 3장이 있는데 오늘 도착한 한 장이 색상 오배송 된 것 같습니다.

정말 미세한 차이면 그냥 입겠는데 집에 있는 검은색 3장과 오늘 배송된 2장을 놓고 확인해보니 오늘 배송된 상품 중 유독 하나만 색깔이 다르네요.

혹시나 해서 정보를 확인해보니 MPROS-009 모델의 경우 다크그레이 색상도 있는데 아마 이걸로 오배송이 된 듯 싶습니다.


오늘 평일이었으면 고객센터 연락 후 교환 신청을 했을텐데 공교롭게 또 주말이라 고객센터가 쉬는날이네요.

한 장은 정상적으로 배송되어서 잘 입고, 오배송 된 한 장만 교환 신청 할 수 있도록 하겠습니다.


그럼 월요일날 다시 연락 드리도록 하겠습니다.

수고하십시요.


146
0점
/ 2018-02-26
[ 교환/반품 ] 교환/반품 문의 |  맥블랙코리아

[ Original Message ]

안녕하세요.

오늘(토요일) 주문한 맥블랙 스포츠 빅사이즈 박스 레터링 나염 루즈핏 프린팅 쿨론 반팔 티셔츠 2장이 도착을 했습니다.


맥블랙 스포츠 쿨론 반팔 티셔츠를 즐겨입어서 집에 이미 3장이 있는데 오늘 도착한 한 장이 색상 오배송 된 것 같습니다.

정말 미세한 차이면 그냥 입겠는데 집에 있는 검은색 3장과 오늘 배송된 2장을 놓고 확인해보니 오늘 배송된 상품 중 유독 하나만 색깔이 다르네요.

혹시나 해서 정보를 확인해보니 MPROS-009 모델의 경우 다크그레이 색상도 있는데 아마 이걸로 오배송이 된 듯 싶습니다.


오늘 평일이었으면 고객센터 연락 후 교환 신청을 했을텐데 공교롭게 또 주말이라 고객센터가 쉬는날이네요.

한 장은 정상적으로 배송되어서 잘 입고, 오배송 된 한 장만 교환 신청 할 수 있도록 하겠습니다.


그럼 월요일날 다시 연락 드리도록 하겠습니다.

수고하십시요.



안녕하세요 고객님

불편을 드려 죄송합니다

오늘 고객님과 통화한 부분으로 처리 하겠습니다

감사합니다

   답변 [ 교환/반품 ] 교환/반품 문의 비밀글 맥블랙코리아/ 2018-02-26

145
0점
/ 2018-02-10
[ 기타문의 ] 기타 문의 |  yoon
환불언제해줍니까?

최소계좌번호는물어봐야되는거아닙니까?

001 107 615219 광주은행 윤성주 입니다

하루빨리환불부탁합니다.

144
0점
/ 2018-02-12
[ 기타문의 ] 기타 문의 |  맥블랙코리아


[ Original Message ]
환불언제해줍니까?

최소계좌번호는물어봐야되는거아닙니까?

001 107 615219 광주은행 윤성주 입니다

하루빨리환불부탁합니다.



안녕하세요 고객님

아직 상품이 입고가 안되었고 입고 확인이 되시면 고객님께 연락을 하여

계좌번호 확인후 환불이 진행되십니다

감사합니다

   답변 [ 기타문의 ] 기타 문의 비밀글 맥블랙코리아/ 2018-02-12

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