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Q&A

253
0점
/ 2018-11-14

[ 상품문의 ] 기타 문의 |  yoon
11월 7일 주문하여 11월8일에 무통장입금했는데 왜 입금전취소로 되어있나요?

11월8일 기업은행 김현식 앞 31987원입금했습니다.
윤성주이름으로.

취소한적이없는데 배송이안되길래 보니 입금전취소로 되어있네요.
확인하시고 조치해주세요!

252
0점
/ 2018-11-15
[ 상품문의 ] 기타 문의 |  맥블랙코리아


[ Original Message ]
11월 7일 주문하여 11월8일에 무통장입금했는데 왜 입금전취소로 되어있나요?

11월8일 기업은행 김현식 앞 31987원입금했습니다.
윤성주이름으로.

취소한적이없는데 배송이안되길래 보니 입금전취소로 되어있네요.
확인하시고 조치해주세요!



안녕하새요 고객님

고객님과 통하한 부분으로 처리 도움드리겠습니다

감사합니다

 

   답변 [ 상품문의 ] 기타 문의 비밀글 맥블랙코리아/ 2018-11-15

251
0점
/ 2018-10-04
[ 상품문의 ] 교환/반품 문의 |  이계철
후드 색상 교환 부탁드립니다 기존 차콜 색상에서 카모 색상으로 변경후 배송 부탁드립니다

250
0점
/ 2018-10-05
[ 상품문의 ] 교환/반품 문의 |  맥블랙코리아


[ Original Message ]
후드 색상 교환 부탁드립니다 기존 차콜 색상에서 카모 색상으로 변경후 배송 부탁드립니다


안녕하세요 고객님

변경하여 배송하였습니다

감사합니다^^

   답변 [ 상품문의 ] 교환/반품 문의 비밀글 맥블랙코리아/ 2018-10-05

249
0점
/ 2018-10-01
[ 상품문의 ] 기타 문의 |  권석현

오늘 후드티셔츠를 두장 주문했는데, 보내실때 다시한번 확인좀

부탁드려요 얼마전에 주문했던 후드티셔츠 한장이 사이즈랑 색깔은

맞는데 무늬가 아예 다른 알록달록한게왔어요

그냥 사이즈는 맞으니 입겠지만 원했던게 아니네요

확인좀 부탁드립니다

[ 상품문의 ] 기타 문의 비밀글 권석현/ 2018-10-01

248
0점
/ 2018-10-02
[ 상품문의 ] 기타 문의 |  맥블랙코리아

[ Original Message ]

오늘 후드티셔츠를 두장 주문했는데, 보내실때 다시한번 확인좀

부탁드려요 얼마전에 주문했던 후드티셔츠 한장이 사이즈랑 색깔은

맞는데 무늬가 아예 다른 알록달록한게왔어요

그냥 사이즈는 맞으니 입겠지만 원했던게 아니네요

확인좀 부탁드립니다



안녕하세요 고객님

상품 확인후 배송하겠습니다

감사합니다

그리고 불편을 드려 죄송합니다


   답변 [ 상품문의 ] 기타 문의 비밀글 맥블랙코리아/ 2018-10-02

247
0점
/ 2018-09-08
[ 교환/반품 ] 교환/반품 문의 |  이종훈

3벌 주문해서 2벌 없다고 부분 환불 해 준다고 하시고 아직 환불 전입니다

그리고 택배받은 옷은 4xl주문 했는데 xl로 왔네요 문자도 드렸는데 답이 없어서 글 남기네요

잘못온거 반품해가시고 카드 승인취소 부탁드려요

246
0점
/ 2018-09-10
[ 교환/반품 ] 교환/반품 문의 |  맥블랙코리아

[ Original Message ]

3벌 주문해서 2벌 없다고 부분 환불 해 준다고 하시고 아직 환불 전입니다

그리고 택배받은 옷은 4xl주문 했는데 xl로 왔네요 문자도 드렸는데 답이 없어서 글 남기네요

잘못온거 반품해가시고 카드 승인취소 부탁드려요


안녕하세요 고객님

불편을 드려 죄송합니다

배송중에 착오가 있었나 봅니다 ㅜㅜ

반품완료후 환불까지 처리하겠습니다

카드 취소까지는 3-4일 소요되십니다


   답변 [ 교환/반품 ] 교환/반품 문의 비밀글 맥블랙코리아/ 2018-09-10

245
0점
/ 2018-08-21
[ 배송문의 ] 배송 문의 |  최유진
입금했는데 아직 입금전이라고 나오네요.확인후 빠른 배송바랍니다.

[ 배송문의 ] 배송 문의 비밀글 최유진/ 2018-08-21

244
0점
/ 2018-08-22
[ 배송문의 ] 배송 문의 |  맥블랙코리아


[ Original Message ]
입금했는데 아직 입금전이라고 나오네요.확인후 빠른 배송바랍니다.



안녕하세요 고객님
저희상품을 이용해 주셔서 감사합니다^^

상품은 오늘 배송예정입니다

감사합니다

 

   답변 [ 배송문의 ] 배송 문의 비밀글 맥블랙코리아/ 2018-08-22

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